Op LinkedIn zijn de meningen verdeeld als het gaat om social selling. Sommigen pleiten voor een directe aanpak: wees helder, zeg wat je wilt, en ga ervoor. Anderen, waaronder ikzelf, geloven in een indirecte benadering: bouw eerst een relatie op en werk vanuit daar.
Waarom? Omdat verkoop draait om vertrouwen, niet alleen om behoeften of timing. Zoals Robert De Niro al liet zien in de komedie Analyze This (1999): het gaat om de persoon, niet de pitch. Zelfs als iemand duidelijk baat heeft bij jouw service, werkt het zelden om direct je propositie te pushen. Het voelt gehaast en ongepast – en dat kan de deur voorgoed sluiten.
Wat is social selling?
Social selling betekent dat je sociale netwerken slim inzet om in contact te komen met prospects, relaties op te bouwen en vertrouwen te winnen. Het is een stuk persoonlijker en vaak veel effectiever dan de traditionele verkoopmethoden zoals koude acquisitie.
Met tools zoals LinkedIn Sales Navigator kun je makkelijk de juiste prospects vinden, waardevolle info over hen verzamelen en precies op het goede moment de juiste boodschap sturen. Het gaat niet alleen om social media; social selling is onderdeel van een groter digitaal ecosysteem. Denk aan slimme salestools en online interacties waarmee je jouw aanpak nóg beter maakt.
Hoe meet je het succes van social selling
Het meten van social selling kan met de Social Selling Index (SSI), een score die je prestaties op platforms zoals LinkedIn evalueert. Hoe hoger je SSI, hoe groter de kans dat je succes behaalt in jouw social-sellingstrategie.
De cijfers liegen niet
Het sturen van een elevator pitch in je eerste LinkedIn-bericht leidt tot een afwijzingspercentage van 99%. En als iemand “nee” zegt, is het bijna onmogelijk om daarna nog een waardevolle relatie op te bouwen. Aan de andere kant, een persoonlijke en open benadering levert tot 80% meer reacties op.
Een simpele, oprechte vraag kan een gesprek openen. Bijvoorbeeld: “Wat vond je van het event gisteren?” of “Ik zag dat je een geweldig artikel schreef over [onderwerp]; hoe kwam je bij dat idee?” Hierdoor creëer je een positieve eerste indruk en leg je de basis voor een echte connectie.
Tijd is je bondgenoot
Ja, deze aanpak kost tijd. Maar verkoop is geen sprint; het is een marathon. Geduld en consistentie leiden tot langdurige relaties, wat uiteindelijk zorgt voor meer en betere deals.
In welk kamp zit jij?
Als je direct wilt zijn, onthoud dan dat het je kansen kan beperken. Kies je voor indirect en relatiegericht? Dan investeer je in de lange termijn.
Mijn advies: Kies voor Kamp 2. Bouw eerst het vertrouwen, verkoop daarna.
Handige tips voor social selling
Wil je social selling succesvol inzetten? Ik heb een paar handige tips voor je verzameld waar jij en je team meteen mee aan de slag kunnen. Met deze strategieën bouw je niet alleen betere connecties op, maar zorg je ook voor sterke relaties én betere salesresultaten.
- Focus op connecties, niet alleen op verkoop
Social selling begint met relaties. Richt je eerst op waarde toevoegen door relevante content te delen en interactie aan te gaan met jouw netwerk. - Gebruik slimme tools
Platforms zoals LinkedIn Sales Navigator helpen je de juiste prospects te vinden en hun interesses beter te begrijpen. - Wees consistent
Social selling vraagt om regelmatige interactie. Zorg ervoor dat je zichtbaar blijft door actief te posten, reageren en connecties aan te gaan.
Wil je weten hoe jij social selling succesvol kunt inzetten? Laten we samen kijken hoe je dit het beste kan aanpakken. Neem hier contact op, want ons team staat al voor je klaar!
