Ik kocht een nieuw huis en de bank geloofde niet dat het mogelijk was: Met 15 mensen minder hebben we 20% meer omzet en een winststijging van 300% gemaakt!
In 2023 waren we met 35 mensen. We groeiden snel in de afgelopen drie jaar, maar naarmate we meer mensen aannamen, zagen we dat de omzetstijging niet in verhouding stond tot de uitbreiding van ons team. In feite, de winst daalde zelfs, en in een paar maanden maakten we helemaal geen winst. Het was duidelijk: het moest anders.
De oplossing? Optimaliseren en reorganiseren. We gingen met iedereen in gesprek om te achterhalen waar de bottleneck zat. Het bleek dat wijzelf de zwakste schakel waren: we waren niet meer goed georganiseerd en werkten daardoor inefficiënt.
Toen kwam AI in het spel! Inmiddels voeren we zo’n 30% van ons werk uit met behulp van AI (misschien zelfs meer). En dat is niet alles: 40% van onze omzet komt nu direct uit AI. Hier is hoe we het hebben aangepakt:
- AI voor prospecting: We gebruiken de nieuwste AI-tools om prospectlijsten in kaart te brengen. Goede lijsten zijn het begin van alles. Tools zoals Clay helpen ons hierbij.
- AI voor content: We creëren persoonlijke, authentieke content met behulp van AI. Alles in de juiste tone of voice, met behulp van custom ChatGPT’s en andere tools.
- Onze eigen AI-tool: We hebben een eigen AI-tool ontwikkeld voor CRM follow-up. Dit is een project waar we al 4,5 jaar aan werken, maar het werkt nu fantastisch en bespaart ons zeker 80% van de tijd, terwijl de effectiviteit beter is dan ooit.
Last but not least: we blijven vasthouden aan onze focus en blijven scherp op nieuwe ontwikkelingen, onze uitdagingen en de stip op de horizon. Ondernemen is immers een kwestie van stoïcijns doorzetten en kansen zien.