Dit is teamwork 🤾♀️🏀
We prijzen automatisch degene die scoort.
Degene die de deal sluit.
Maar in elk echt team is het resultaat nooit een solo-actie.
Het is de hele keten van mensen en processen die de winst creëert.
Ik zie dit elke dag bij YouLynq.me.
Ja, sales haalt de deal binnen. Maar echte groei ontstaat pas wanneer klanten tevreden zijn en blijven.
Dus de Customer Success Manager, de operationele collega en hun manager dragen net zo veel bij aan de groei.
Hetzelfde geldt in elke industrie:
Het zichtbare moment krijgt applaus, maar het onzichtbare werk maakt het mogelijk.
Tip: stop met alleen de “closer” te prijzen. Begin met het prijzen van de keten.
Kijk de hele video hier!
