De klant is koning

Je bent zo sterk als de zwakste stap in je proces.

16 juli 2026 - Gewijzigd op: 17 juli 2026 -

Welke stap in jouw salesproces wordt volgens jou het meest onderschat?

Elke stap telt.

De klant is koning. En dit is precies waarom.

De beste verkopers zijn vaak degene die het minst proberen te verkopen.

Ze luisteren.

Bij een eerste kennismaking adviseer ik daarom altijd dezelfde structuur.

De eerste 15 minuten? Stel alleen maar vragen. Laat de klant praten. Vertel nog helemaal niets over jouw oplossing.

Op een gegeven moment komt bijna altijd de vraag:

“En hoe zouden jullie dit aanpakken?”

Voordat je antwoord geeft, stel ik nog één laatste vraag:

“Heb ik alles gehoord, of is er nog iets belangrijks dat ik moet weten?”

En juist dan komt verrassend vaak de meest waardevolle informatie op tafel.

Pas daarna vertel je in ongeveer 5 minuten hoe jij het ziet.

De laatste 10 minuten gebruik je niet om te pitchen, maar om de verbinding te maken. Om advies te geven. Om mee te denken.

Want mensen kopen niet graag iets.

Ze nemen graag advies aan van iemand die ze vertrouwen.

De deal moet je gegund worden.

En daarvoor moet je niet gezien worden als verkoper, maar als expert.

Deze video laat precies zien waarom die aanpak zo krachtig is.

Hoe ziet jouw ideale eerste kennismaking eruit?

Bekijk de video hier.

Laat me de echte magie ervaren 🪄

Meer cases

Bekijk alle cases