Bij 7DTV heb ik samen met Ronnie Overgoor verschillende LinkedIn-tips besproken, en de belangrijkste van allemaal is: OPVOLGEN! 📊
Het probleem van de korte termijn focus
Dat is het probleem van (bijna) alle salesteams: ze focussen alleen maar op de korte termijn. Outreach-campagnes moeten per direct converteren, en anders gaan de prospects in de prullenbak.
In de B2B, maar ook in de B2C overigens, moet je 7 tot 21 keer voorbij komen voordat je de relatie hebt opgebouwd en mensen je in overweging nemen. Al deze touchpoints zijn waardevol en dragen bij aan het einddoel. We focussen met de directie, sales en marketing alleen maar op de laatste converterende touchpoint omdat dit goed meetbaar en herkenbaar is. Hierdoor slaan we hele belangrijke stappen over, namelijk het warmhouden van al je contacten.
De waarde van langetermijnrelaties
80% van je business komt uit je huidige en/of warme netwerk. Dat zijn ook de mensen die je een jaar geleden nieuw ontmoet hebt en waarmee je een aantal keren contact hebt gehad. De koude leads worden langzaam warm, en na een maand of 6 tot 12 zijn ze warm genoeg en is de behoefte ontstaan. Dan heb je een nieuwe klant.
20% of eigenlijk zeker weten minder dan dat, van je nieuwe klanten zijn korte termijn lucky shots. Toch focust bijna iedereen alleen maar hierop. Dat is niet alleen onverstandig omdat het totaal niet voorspelbaar is, maar ook is het zonde omdat je 80% van je potentie niet benut.
Consistentie is de sleutel tot groei
Dus zorg voor een goed systeem, een goede routine en vooral een mega goede mentaliteit van jezelf, en dan zul je zien dat je enorm gaat groeien qua business. Het enige nadeel? Je ziet het effect pas na 6-12 maanden, dus echt even geloven en volhouden!! 💪
Bedankt, Ronnie, voor het superleuke gesprek!
